Términos de Servicio

Al solicitar una cotización, firmar un contrato o utilizar cualquiera de nuestros servicios, confirmas que: • Has leído y comprendido estos términos • Tienes la autoridad legal para aceptar estos términos en nombre de tu organización • Aceptas cumplir con todas las condiciones establecidas • Eres mayor de edad según la legislación aplicable

Efficode ofrece los siguientes servicios: • Desarrollo de software a medida • Automatización de procesos empresariales (RPA) • Soluciones de inteligencia artificial y machine learning • Integración de sistemas y APIs • Bots conversacionales y asistentes virtuales • Consultoría tecnológica • Mantenimiento y soporte técnico Los alcances específicos de cada proyecto se definen en propuestas y contratos individuales.

• El código fuente desarrollado específicamente para el cliente será propiedad del cliente una vez completado el pago total • Las herramientas, frameworks y componentes reutilizables de Efficode permanecen como propiedad de Efficode • Las licencias de software de terceros se rigen por sus propios términos • El cliente garantiza tener los derechos necesarios sobre los materiales que nos proporciona • Efficode puede mencionar al cliente como referencia comercial, salvo acuerdo en contrario

El cliente se compromete a: • Proporcionar información precisa y completa sobre sus requisitos • Designar un punto de contacto para el proyecto • Revisar y aprobar entregables en los plazos acordados • Proporcionar acceso a sistemas necesarios para el desarrollo • Realizar los pagos según lo acordado • Notificar cambios en los requisitos de manera oportuna

• Efficode no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes • Nuestra responsabilidad máxima se limita al monto pagado por el servicio en cuestión • No garantizamos resultados específicos de negocio derivados del uso del software • El cliente es responsable de realizar backups de sus datos • No somos responsables por interrupciones causadas por terceros o fuerza mayor

• Cualquier parte puede terminar el servicio con aviso previo según lo estipulado en el contrato • En caso de incumplimiento, la parte afectada puede terminar el contrato inmediatamente • Tras la terminación, el cliente recibirá los entregables completados hasta ese momento • Las obligaciones de confidencialidad y propiedad intelectual sobreviven a la terminación

Estos términos se rigen por las leyes del país donde se encuentra la oficina de Efficode que presta el servicio. Para clientes en Chile, aplica la legislación chilena. Para clientes en Colombia, aplica la legislación colombiana. Cualquier disputa se resolverá preferentemente mediante negociación directa o mediación, y en última instancia, ante los tribunales competentes de la jurisdicción correspondiente.